Customer Reliability Engineer（CRE）

エンジニアリングで顧客の課題を解決！医療業界の業務改善をするCREを募集！ by 株式会社ヘンリー

私たちは医療業界の業務改善をするため、電子カルテ/レセコンSaaSの「Henry」を開発しています。本質的な業務改善を行えるように、導入前後のタスクを担っていただける方を探しています！ まずは、カジュアル面談で、弊社のことを知っていただければと考えております！ぜひご応募ください！ 【お仕事の内容】ご契約いただいた医療機関様が Henry をスムーズに使いこなし、業務効率化を実現できるよう技術面からサポートをしていただきます。具体的には以下のような業務を行っていただきます。 - 様々な医療機器と連携をするための設計・実装とその導入設定 - データ移行のための調査・実装- 不具合発生時のクライアント対応、開発部門と連携した課題解決 【ポジションの魅力】 - 開発部門は、ウォンテッドリーやチームラボなどテック系のスタートアップ出身メンバーが多く、モダンな開発環境で開発しています。- ビジネスとエンジニア、バックオフィスとの垣根がなく1チーム体制のため、主体的にビジネスに関わることが出来ます- 顧客の課題解決に直結する領域のため、成果をダイレクトに実感することができます。- 導入工程を効率化する改善を裁量をもって主導することができます。 【必須スキル】 - Kotlin, Java 等の静的型言語を利用した開発- 中規模以上のシステム導入、または開発- 顧客課題解決のための要件定義と仕様策定 【歓迎スキル】 - プロジェクト管理の知識（CCPM、PMBOKなど）- 業務/ITコンサルティング、PMOの実務経験- 医療業界・健康保険の業界知識- 技術営業の経験- 顧客へのヒアリングによる課題発見力 【こんな人と働きたい】 - 思いやりがあり、チームメンバーに敬意を持って接する事の出来る方- 職種の境界がなく働きたい方- 未知の領域など、何事にも新しい挑戦をすることが好きな方- 技術を通して社会貢献されていきたい方- 表面的な内容ではなく本質的に物事を捉え、複雑な課題を解くことが好きな方- Get Things Doneのマインドをお持ちの方- 新しい働き方や技術などの変化などのカオスを楽しめる方- 個人のパフォーマンスだけでなく、チーム全体を底上げし、全体でアウトプットを最大化するマインドをお持ちの方- 解決すべき課題に対しオーナーシップを持ち解決していく推進力のある方

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